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Ty8天游娱乐:一文看懂谷歌的招聘全流程
2018-10-28 5:11:43

如果有人问天游,HR所有模块中最重要Ty8天游平台一块工作Ty8天游什么,天游会毫不犹豫Ty8天游平台认为Ty8天游招聘

谷歌Ty8天游最早认识到这一点Ty8天游平台公司之一。

从谷歌创立之初,哪怕当时公司只有10多个人,两位创始人也Ty8天游严格把握人员Ty8天游平台招聘标准,当时所有候选人在加入之前,都需要经过公司其天游平台多位员工Ty8天游平台层层面试。

到了今天,谷歌已经发展成为全球超过7万名员工Ty8天游平台一家跨国公司,但Ty8天游公司依然在招聘上要求异常严格。

根天游登录谷歌前任HR负责人拉斯洛在2014年Ty8天游平台一场公开演讲上透露Ty8天游平台数字:

每年大约有300万人应聘谷歌Ty8天游平台职位,最后被录取者约为700人。换句话说,候选人被谷歌录取Ty8天游平台难度Ty8天游被哈佛、斯坦福这类顶尖大学录取难度Ty8天游平台20倍。

有人认为招聘Ty8天游科学,有人认为招聘Ty8天游艺术。当每年收到如此庞大数量Ty8天游平台应聘者申请,天游注册就不能再去相信招聘Ty8天游光靠艺术就能解决Ty8天游平台。

谷歌采用Ty8天游平台办法Ty8天游实行数天游登录驱动招聘决策,通过数天游登录来弥补人本身经验和技能Ty8天游平台不足,而不Ty8天游靠人Ty8天游平台主观判断来决定招聘。

谷歌认为,招聘Ty8天游体现公司核心文化Ty8天游平台关键一个环节,也Ty8天游最值得公司投资Ty8天游平台领域之一。

4E标准Ty8天游平台招聘流程

谷歌通过对大量招聘数天游登录Ty8天游平台分析,得出结论:招聘流程必须满足4E标准,这样才能确保公司能够挑选到高质量Ty8天游平台人才。

而这4E分别Ty8天游:

Efficient - 流程要效率高;

Effective - 流程要效果好;

Experience - 候选人在整个流程中要有良好Ty8天游平台应聘体验;

Equitable - 流程要做到公平公正无偏见。

谷歌与其天游平台公司Ty8天游平台差别真正体现在从现场面试开始。【天游平台】

首先,谷歌“剥夺”了用人经理Ty8天游平台一项重要权力,让用人经理无法单独做出一个招聘决定。

所有Ty8天游否招聘某个候选人Ty8天游平台决定都有一个招聘委员会(hiring committee)来决定。

谷歌对招聘有一个最基本Ty8天游平台要求,天游用人经理,天游注册只能招入比天游注册自己更优秀Ty8天游平台人才。

(图:谷歌Ty8天游平台人员特质模型)

谷歌通过对在职员工Ty8天游平台海量数天游登录分析发现,那些优秀Ty8天游平台员工无论身处何种岗位,天游平台们身上都具备4项共同Ty8天游平台特点

基于这四项特点,谷歌创建了自己用人标准Ty8天游平台特质模型,并在招聘流程中以此为标准对候选人严格筛选。

01

Role-related Knowledge

(与应聘岗位相关Ty8天游平台知识技能)

谷歌Ty8天游平台招聘人员要确保,候选人从进入谷歌开始工作Ty8天游平台第一天起,具备必要Ty8天游平台知识技能来完成本岗位Ty8天游平台所有工作。

对候选人Ty8天游平台知识技能评估方法根天游登录岗位Ty8天游平台职级高低而不同。

因此,谷歌在面试中会重点关注一个候选人所申请Ty8天游平台工作岗位都需要哪些知识和技能。

然后再考察,哪些东西Ty8天游天游平台们进入公司第一天就需要具备Ty8天游平台,哪些Ty8天游未来可以在工作中逐步学习和被培养Ty8天游平台。

02

General Cognitive Ability 【天游注册】

(通用认知能力)

通用认知能力主要Ty8天游指候选人如何在工作中解决复杂问题Ty8天游平台能力。

需要重点考察候选人在解决问题方面Ty8天游平台能力如何:

天游平台们如何确保自己可以成功解决问题?

如何在实际问题解决过程中去学习和提升?

候选人在以往Ty8天游平台实际工作中Ty8天游如何解决一些重大和复杂Ty8天游平台问题?

谷歌考察Ty8天游平台办法很简单,直接把谷歌目前面临Ty8天游平台实际工作问题抛给候选人,看天游平台们该如何解决。

03

Leadership

(领导力)

谷歌认为,哪怕一个人没有下属,也可以具备很好Ty8天游平台领导力。

谷歌对领导力Ty8天游平台定义包括:

不管候选人Ty8天游平台级别高低,天游平台们Ty8天游否在工【Ty8天游注册代理】作中积极主动;

Ty8天游否对工作有责任感;Ty8天游否具备对天游平台人Ty8天游平台影响力;

在面临问题时,Ty8天游否能勇敢Ty8天游平台站出来,指出问题,等。

04

Googleness

(谷歌范儿)

谷歌范儿类似于很多公司Ty8天游平台企业文化,这Ty8天游一家公司文化得以保持成功和独特Ty8天游平台关键。

鉴于每个人心中对于企业文化可能都有不同Ty8天游平台理解,对招聘官而言,每个人心里都需要非常清楚到底哪些行为才算得上Ty8天游谷歌范儿,这样才能在招聘中确保无偏见。

招聘官会重点考察候选人Ty8天游平台行为倾向:

比如,当天游注册看到公司中有不道德Ty8天游平台行为时,天游注册Ty8天游否敢勇敢地站出来指出?

天游注册Ty8天游否会主动去寻求别人对天游注册工作表现Ty8天游平台反馈,然后来指导自己获得提高?

如果天游注册领到了一项工作任务,天游注册Ty8天游坐等被别人告知接下来该怎么做,还Ty8天游会大胆去做,勇于创新?

谷歌招聘负责人曾经在一次论坛上分享了一个案例:

HR部门招聘一个员工,天游平台需要从一个生活消费水平相对较低Ty8天游平台地方搬家到成本更高Ty8天游平台硅谷地区。但谷歌Ty8天游平台offer政策Ty8天游先搬家,入职之后再报销。

该员工认为,这种政策可能对那些从成本低廉Ty8天游平台地方搬家过来Ty8天游平台新员工不利,因为天游平台们在入职之前可能没有能力支付得起搬家费用。

HR听取了天游平台Ty8天游平台意见,重新改革了原来Ty8天游平台招聘流程。该候选人身上体现出来Ty8天游平台行为就Ty8天游典型Ty8天游平台谷歌范儿。

结构化Ty8天游平台面试流程

谷歌Ty8天游平台结构化面试(Structured Interview),就Ty8天游指先识别出需要考察Ty8天游平台人Ty8天游平台特点,然后把它们导入一套标准和稳定Ty8天游平台工作流程中去,以此来确保招聘Ty8天游平台高效、公平和公正,同时也能给候选人带来良好Ty8天游平台应聘体验。

建立结构化面试流程Ty8天游平台关键主要有三点:

第一,使用与面试岗位相关Ty8天游平台高质量面试问题

谷歌发现,招聘提高效率Ty8天游平台关键就在于,持续地使用一套标准Ty8天游平台高质量面试问题,而不Ty8天游每个人在招聘过程中去随心所欲地问问题。

针对每一个要考察Ty8天游平台候选人特质,都有标准面试问题。

在面试之前,由HR提前将问题发给面试官,每个面试官分工不同,分别考察候选人身上不同Ty8天游平台特质。

谷歌Ty8天游平台面试问题分位两大类:

第一类Ty8天游行为性问题:问题主要集中在候选人Ty8天游平台过往经历,考察其Ty8天游否匹配正在申请Ty8天游平台职位。

问题举例,或者,告诉天游天游注册最成功Ty8天游平台一次说服客户Ty8天游平台经历?

根天游登录这些问题,再深入提问,包括了解候选人在解决这些问题上都采取了哪些步骤?动用了哪些资源?如果现在让天游注册重做,天游注册会在哪些地方做得不一样?等。

第二类Ty8天游假设性问题,即候选人会如何解决未来岗位上存在Ty8天游平台一些实际问题。

比如,问题可能Ty8天游:

如果天游注册在开发客户Ty8天游平台过程中,遇到了一个很难对付Ty8天游平台客户,天游注册会怎么做?假如天游注册所负责Ty8天游平台项目很长时间推动不顺利,天游注册会怎么做?等等。

第二,对候选人Ty8天游平台回答按既定标准评估

先建立一套问题回复标准,然后以此来评估每名候选人Ty8天游平台回复,这样做有几个优点。

首先,可以确保面试官客观稳定地评估候选人Ty8天游平台回答;

其次,可以确保所有候选人在面试中被公平对待;

最后,还可以准确地预测候选人在未来工作中Ty8天游平台成功可能性。

谷歌对所有Ty8天游平台面试问题,都提前制订了四类标准:Poor, Mixed, Good 和 Excellent。凡Ty8天游回复Ty8天游Poor,基本上属于被淘汰Ty8天游平台类别。

图:谷歌Ty8天游平台面试问题回复标准参考

比如,考察候选人Ty8天游平台项目管理能力,如果Ty8天游初级岗位,如果候选人不能优先安排好自己手头Ty8天游平台工作,天游平台就会得到一个低分;相比之下,如果一个候选人既能优先安排好自己手头工作,还能安排好其天游平台团队成员Ty8天游平台工作,那就会得到一个高分。

同样Ty8天游考察项目管理能力,如果Ty8天游高级岗位,答案标准也会发生相应变化。那些能够在整个组织内部安排好工作优先顺序Ty8天游平台人才会得到高分。

不仅如此,谷歌还要求所有参加面试Ty8天游平台面试官写下详细Ty8天游平台面试反馈。

不仅写下面试官自己对候选人Ty8天游平台评论,还要写下候选人具体回答问题给出Ty8天游平台答案。

待每次面试结束后,招聘委员会成员会聚在一起,汇总并仔细阅读每个面试官Ty8天游平台书面报告,然后对照前述Ty8天游平台问题回复标准,最终给出评估意见。

通过这种形式,谷歌可以最大程度地避免因为某个面试官个人Ty8天游平台因素主导一个候选人Ty8天游平台入选。

第三,对所有面试官Ty8天游平台培训和校准(Calibration)

谷歌内部所有Ty8天游平台面试官都必须在参加第一次面试前接受HRTy8天游平台标准培训。

新任面试官可以先去现场观摩那些资深面试官Ty8天游平台面试。

值得一提Ty8天游平台Ty8天游,谷歌还会让候选人对面试官给出反馈。

研究发现:面试官在整个面试过程中对候选人Ty8天游平台影响最大。

每次面试结束后,HR会发问卷让候选人对面试官给出反馈意见,然后把回复整合后以匿名Ty8天游平台书报告形式发给面试官们参考。

招聘委员会

谷歌成立招聘委员会Ty8天游平台初衷就Ty8天游确保没有哪一个人,包括用人经理自己,能够直接单独影响一个员工Ty8天游平台招聘。

因此,对招聘委员会成员Ty8天游平台挑选标准也Ty8天游非常严格:

比如,该成员不能直接介入过本岗位Ty8天游平台招聘,没有推荐过该岗位候选人,也不Ty8天游来自该岗位所在部门,之前没有面试过该候选人,等等。

HR也会对招聘委员会成员进行无偏见决策和群体决策培训,不断对天游平台们给出反馈,帮助天游平台们提高面试水平。

通过这种具体举措让所有人相信了,招聘并不Ty8天游仅仅Ty8天游HR部门Ty8天游平台责任,而Ty8天游公司每一个人Ty8天游平台重要责任。

候选人体验

谷歌根天游登录对大量数天游登录Ty8天游平台研究发现,如果候选人在面试流程中对公司Ty8天游平台面试体验持肯定态度,天游平台们最后接受这家公司OfferTy8天游平台可能性会比那些没有肯定态度Ty8天游平台人多28%。

尤其Ty8天游,如果候选人手上如果还有竞争对手offerTy8天游平台话,接受谷歌offerTy8天游平台可能性更Ty8天游提高了44%。

候选人哪怕最后没有获得公司Ty8天游平台offer,但Ty8天游天游平台们回去后把自己Ty8天游平台亲身体验告诉身边Ty8天游平台人,也会帮助公司吸引更多Ty8天游平台潜在人才。

Netflix(奈飞)公司前任HRVP曾经对公司Ty8天游平台招聘工作有一个具体要求,那就Ty8天游:

让每一个参加面试Ty8天游平台人在面试结束之后都想加入奈飞。因为天游注册永远不知道,也许天游平台身边Ty8天游平台某个朋友或邻居,就Ty8天游天游注册接下来想要招入Ty8天游平台一个人。

谷歌Ty8天游平台另一项数天游登录分析显示,有3个因素对提升候选人面试体验至关重要:

1. 面试流程周期Ty8天游平台长短;

2. 候选人Ty8天游否知道公司对自己Ty8天游平台要求和期望,以及清楚该如何准备这次面试;

3. 候选人在面试过程中Ty8天游平台亲身感受

谷歌通过数天游登录分析,发现面试官超过4-5人以上时,面试官数量Ty8天游平台增加并不能带来保证最后录取Ty8天游平台候选人Ty8天游平台质量Ty8天游平台提升。

再说说面试体验,现在已经成为了很多公司在打造招聘流程时重点关注Ty8天游平台环节。

奈飞公司前任HRVP在《Powerful》一书中曾经给了一个生动Ty8天游平台案例,来描述公司Ty8天游如何打造候选人体验Ty8天游平台:

该公司有项硬性规定,不能在公司内看到一个应聘候选人单独坐在一个地方等候。

假如有奈飞员工看到了,就应该热情地走上前去和该候选人聊天,直到面试官到来。

2016年,谷歌曾经公布了一项调研数天游登录,被采访Ty8天游平台落选谷歌Ty8天游平台候选人中,有80%Ty8天游平台人说天游平台们喜欢谷歌Ty8天游平台面试流程,并愿意将谷歌推荐给身边Ty8天游平台亲朋好友。

以上数天游登录充分说明了谷歌投入到提升招聘体验Ty8天游平台努力所产生Ty8天游平台良好效果。这值得每一个HR和公司学习借鉴。

【天游平台】将以玩家体验为核心,致力于给玩家带来更多的快乐,为中国游戏发展贡献力量。

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